Información de pago
Pago en línea
Para su comodidad aceptamos varios métodos de pago.
Si tiene una cuenta PayPal, puede iniciar sesión y pagar usando PayPal.
Puede pagar con tarjeta de crédito. Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales.
Tras hacer clic en "Pagar ahora", será redirigido de forma segura a 2Checkout Convert Plus (de Verifone) para completar su compra. Para todos los pagos con Visa, Mastercard, Diners y American Express, las transacciones se procesan a través de PayPal . Puede iniciar sesión con su cuenta de PayPal o seleccionar la opción "Pagar con tarjeta de débito o crédito" para pagar como invitado.
Preguntas frecuentes sobre pagos:
- ¿Es seguro mi pago?
¡Por supuesto! Usamos 2Checkout Convert Plus (de Verifone) para transacciones seguras, lo que garantiza la seguridad de sus datos de pago. Su transacción está cifrada con los más altos estándares de seguridad.
- ¿Puedo pagar con mi tarjeta de crédito/débito sin una cuenta PayPal?
¡Sí! Aunque no tengas una cuenta de PayPal, puedes pagar como invitado con tu tarjeta de crédito o débito seleccionando la opción "Pagar con tarjeta de débito o crédito".
- ¿Qué tarjetas se aceptan?
Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard, Diners y American Express, procesadas de forma segura a través de PayPal.
- ¿Es necesario PayPal para realizar el pago?
No, PayPal no es obligatorio. Puedes usar tu tarjeta de crédito sin tener una cuenta PayPal seleccionando la opción "Pagar con tarjeta de débito o crédito" al finalizar la compra.
- ¿Qué pasa si tengo problemas durante el pago?
Si tiene algún problema al completar su compra, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en hello@gokottalifestyle.com . ¡Estamos aquí para ayudarle!
- ¿Cómo sé que mi pago fue exitoso?
Tras completar el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Si no lo recibe, revise su carpeta de correo no deseado o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
- ¿Puedo cancelar mi pedido después del pago?
Si necesita hacer cambios en su pedido, contáctenos dentro de las 24 horas . Haremos todo lo posible por atender su solicitud antes de procesar el envío.
Actualmente no podemos procesar la información de su tarjeta de crédito por teléfono. Con gusto le ayudaremos a generar su pedido por teléfono, pero procesaremos su pago mediante uno de los métodos mencionados anteriormente. Este es el método más seguro para procesar la información de su tarjeta de crédito.
Si tiene alguna pregunta sobre el pago durante el proceso de pago, comuníquese por correo electrónico a hello@gokottalifestyle.com o chatee con nosotros.
Care Guide
Our Swedish-inspired bedding is designed for effortless care and lasting comfort. Follow these mindful guidelines to preserve the exceptional quality and eco-friendly benefits of your Gökotta essentials for years of serene mornings.
First, check the care label to identify your Gökotta product material.
Follow the sustainable care instructions for each material below:
Bamboo Rayon
Our premium bamboo rayon is renowned for its silky softness and exceptional breathability; proper care preserves its moisture-wicking properties and luxurious feel.
Microfiber
Our easy-care microfiber offers durability and wrinkle resistance; mindful washing maintains its strength and comfort.
Cotton Blend
Our cotton blends combine natural comfort with enhanced durability; proper care prevents shrinkage and maintains softness.